براساس داده‌های آماری، از کل تعداد ۹۱۳۲ شکایت ثبت شده طی ۱۱ ماهه امسال، به ۸۱۳۰ شکایت رسیدگی شده و ۱۰۰۲ شکایت دیگر در دست رسیدگی است. علاوه بر این، از تعداد شکایات رسیدگی شده ۵۰۹۵ شکایت وارد بوده و ۳۰۳۵ شکایت وارد نشده یا به عبارتی تایید نشده است. بنابراین، ۵۵.۷ درصد از کل شکایات وارد بوده و ۳۳.۲ درصد از شکایات ناوراد و به ۱۱ درصد از شکایات هنوز ...