بسیاری از مشتریان بانک سپه از نحوه خدمات دهی بانک سپه بشدت گله مند هستند چرا که بسیاری از واریزی های صورت گرفته به حساب، پیامکی ارسال نمی گردد و دارنده کارت بانک سپه بعد از چند روز تاخیر متوجه واریز وجه به حسابش می گردد.

به گزارش آژانس رویدادهای مهم نفت و انرژی " نفت ما " ،فرض کنید وجهی را از شخصی طلب دارید و قرار است در موعد مشخص واریز کند اما چون پیامکی ارسال نمی شود شخص گیرنده با تماس با فرد واریز کننده و اطلاع از پرداخت مجبور است تا به نزدیکترین خودپرداز رفته و موجودی آنهم با کسر ۱۰۰۰ ریال را دریافت کند!!!این درحالی است که بسیاری از بانکها در کسری از ثانیه برداشت یا واریز را پیامک می کنند و زحمت رفتن تا خودپرداز را به مشتری نمیدهند. اینکه بانک سپه وجوهی را بابت هزینه ارسال پیامک از مشتریان خود دریافت می کند و دلبخواهی پیامک ارسال می کند نه در شان مشتریان این بانک است و نه زیبنده بانکی که مدعی قدیمی ترین بانک ایران است! منبع:صدای بانک